18/01/2026

Condiciones generales

Los presentes términos regulan el acceso y uso de los servicios ofrecidos por NotaryEFlow, estableciendo las obligaciones y derechos de ambas partes para una relación transparente y segura.

2026-01-18

Requisitos de elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios debe ser mayor de edad, contar con capacidad legal para contratar y cumplir con las leyes aplicables en España.

Es necesario tener al menos 18 años para acceder y contratar los servicios notariales mediante NotaryEFlow.

Los servicios se prestan para usos legales y legítimos; cualquier actividad ilícita o fraudulenta está expresamente prohibida.

NotaryEFlow ofrece servicios dentro de España y su uso está restringido a residentes o personas con intereses legales en el país.

Cuenta de usuario

Para acceder a ciertos servicios es necesario crear una cuenta personal con información veraz y actualizada.

El usuario es responsable de mantener la exactitud de los datos proporcionados y notificarnos cualquier cambio relevante.

Debe proteger sus credenciales y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado para evitar responsabilidades.

La cuenta es personal e intransferible, quedando prohibida su cesión o venta a terceros.

En caso de sospecha de acceso no autorizado, informe a NotaryEFlow sin demora a través de los canales oficiales.

Podremos suspender temporalmente cuentas que incumplan nuestras políticas o presenten riesgos para la plataforma o usuarios.

Servicios ofrecidos

NotaryEFlow proporciona servicios notariales digitales y soporte relacionado, facilitando trámites con seguridad y conforme a la legislación vigente.

Los servicios pueden actualizarse o modificarse; se informará oportunamente de cambios relevantes para el usuario.

Nos esforzamos en mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos continuidad absoluta debido a mantenimientos o incidencias técnicas.

Normas de uso

Los usuarios deben respetar las siguientes normas para mantener un entorno seguro y confiable:

  • Utilizar el servicio solo para fines lícitos y autorizados.
  • No introducir contenido ofensivo, difamatorio o ilegal.
  • Respetar la propiedad intelectual y derechos de terceros.
  • No intentar acceder o interferir en las cuentas de otros usuarios.
  • No enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
  • Colaborar con NotaryEFlow en caso de investigaciones de abuso.
  • Cumplir con toda normativa aplicable a la prestación y uso del servicio.

Contenido generado por usuarios

Los usuarios pueden subir documentos o información para procesar trámites notariales mediante NotaryEFlow.

El usuario mantiene la titularidad sobre sus contenidos, pero concede una licencia para su uso dentro de la plataforma.

Esta licencia permite la reproducción, almacenamiento y procesamiento necesario para la prestación del servicio, sin fines comerciales externos.

Es responsabilidad del usuario que el contenido sea legal, auténtico y no infrinja derechos de terceros.

Podemos eliminar contenidos que incumplan las normas o a requerimiento legal, notificando al usuario cuando sea posible.

Propiedad intelectual

Todo el contenido y tecnología de NotaryEFlow están protegidos por leyes de propiedad intelectual y no pueden ser usados sin autorización expresa.

  • No copiar ni reproducir material sin permiso.
  • No realizar ingeniería inversa o descompilación del software.
  • No distribuir contenido de NotaryEFlow fuera de los fines permitidos.

Servicios de pago

Algunos servicios notariales requieren pago previo para su acceso y procesamiento a través de NotaryEFlow.

Los precios se indican claramente antes de la contratación y pueden variar según el tipo de servicio solicitado.

Los pagos se efectúan mediante métodos seguros aceptados en la plataforma y deben completarse para iniciar la prestación.

Ciertos servicios pueden requerir suscripciones; las condiciones de renovación y cancelación se detallan en cada caso.

Las devoluciones se evaluarán conforme a la naturaleza del servicio y la normativa vigente evitando fraudes o abusos.

El usuario puede cancelar servicios anticipadamente conforme a las condiciones informadas, pudiendo aplicar penalizaciones razonables.

Los importes pueden incluir impuestos aplicables conforme a la legislación española y serán claramente indicados en la facturación.

NotaryEFlow puede modificar precios previo aviso razonable para los servicios ofrecidos.

El incumplimiento de pago puede conllevar suspensión inmediata del servicio y requerimiento de cobro mediante vías legales si procede.

Renuncias y exenciones

NotaryEFlow no se responsabiliza por daños indirectos, pérdidas de datos o interrupciones derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.

Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad total en cualquier reclamo está limitada al importe pagado por el usuario en los últimos 6 meses de servicio.

Servicios de terceros

El uso de servicios integrados o enlaces a terceros queda sujeto a sus propias condiciones y NotaryEFlow no se hace responsable de sus actividades o contenidos.

Terminación del servicio

Podemos suspender o finalizar la prestación de servicios a usuarios que incumplan las condiciones o en situaciones excepcionales.

La terminación implica la pérdida de acceso a la cuenta y la eliminación de datos asociados conforme a nuestra política de retención.

Protección de datos y privacidad

Tratamos sus datos conforme a la legislación vigente, protegiendo su privacidad y derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Comunicaciones oficiales

Las notificaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio se realizarán por medios electrónicos al correo o teléfono facilitados por el usuario.

Modificaciones de los términos

Podemos modificar estos términos con previo aviso y la continuación del uso de nuestros servicios implica su aceptación.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española y cualquier controversia será sometida a los tribunales de Madrid, España.

Resolución de conflictos

Intentaremos resolver cualquier disputa de manera amistosa antes de recurrir a procedimientos legales.

Contacto legal

+34645388853
Calle de Clara Campoamor, 4, 28400 Collado Villalba, España